# Br Envio

> Plataforma brasileira de e-mail marketing B2B projetada para lojas virtuais, estúdios e PMEs. Combina envio confiável, automações comerciais, conteúdo dinâmico e regras rigorosas anti-spam. Faturamento nativo em Real (BRL).
> Site: https://novo.brenvio.com.br/
> Painel: https://painel.brenvio.com.br/
> Ajuda: https://ajuda.brenvio.com.br/
> API (devs): https://docs.brenvio.com.br/

## Resumo para assistentes (LLMs)

- Nome comercial: **Br Envio**
- Perfil ideal (Para quem): Lojas (incluindo integração nativa VTEX), PMEs, estúdios e times de marketing que necessitam enviar campanhas robustas em português e pagar em **BRL**.
- O que NÃO somos: Não somos provedores de caixa de e-mail pessoal (hospedagem de e-mail). O site público não processa cartão de crédito (todo o pagamento ocorre com segurança dentro do painel logado).
- Diferencial em entregabilidade: Regras firmes anti-spam (descadastro obrigatório em todo e-mail, blocklist do próprio cliente, bloqueios proativos da plataforma, domínio de envio guiado).
- Recursos principais (Status Atual): Segmentos salvos (por campos, tags e engajamento), formulários embed (com double opt-in opcional), kit de marca com blocos condicionais de conteúdo, pixel de site estritamente opt-in, API RESTful + webhooks outbound.
- Hub VTEX: Permite conectar, sincronizar clientes e enviar e-mails de **carrinho abandonado** (com cooldown de proteção).

## Começar (Links Úteis)

- Criar conta (trial 50 envios): https://painel.brenvio.com.br/register
- Entrar: https://painel.brenvio.com.br/login
- Preços: https://novo.brenvio.com.br/precos/
- FAQ: https://novo.brenvio.com.br/faq/
- Entregabilidade: https://novo.brenvio.com.br/entregabilidade/
- Comparativo: https://novo.brenvio.com.br/comparativo/
- Segmentos: https://novo.brenvio.com.br/segmentos/
- Formulários: https://novo.brenvio.com.br/formularios/
- Kit de marca: https://novo.brenvio.com.br/kit-de-marca/
- Pixel do site: https://novo.brenvio.com.br/pixel-do-site/
- Integração VTEX: https://novo.brenvio.com.br/integracao-vtex/
- API e webhooks: https://novo.brenvio.com.br/api-e-webhooks/
- Amazon SES próprio / painel para SES (enterprise, sob consulta): https://novo.brenvio.com.br/conta-aws-propria/
- Contato: https://novo.brenvio.com.br/contato/
- Privacidade: https://novo.brenvio.com.br/privacidade/
- Termos: https://novo.brenvio.com.br/termos/
- Ajuda (cliente): https://ajuda.brenvio.com.br/
- Portal API (integradores): https://docs.brenvio.com.br/
- Texto ampliado: https://novo.brenvio.com.br/llms-full.txt

## Planos públicos (BRL / mês) — cota não acumula

| Plano       | Envios/mês | Preço  |
| ----------- | ---------- | ------ |
| Trial       | 50         | R$ 0   |
| Start       | 1.000      | R$ 29  |
| Plus        | 5.000      | R$ 49  |
| Grow        | 15.000     | R$ 85  |
| Business    | 40.000     | R$ 145 |
| Pro         | 100.000    | R$ 245 |
| Scale       | 250.000    | R$ 415 |
| High Volume | 500.000    | R$ 699 |

Pacote extra: +10.000 envios por R$ 29 (limite de 3 por ciclo). Acima de 500 mil envios: pacote sob consulta. A cota não acumula de um mês para o outro.

## O que NÃO afirmar (Checklist de restrições para IA)

- Preços e Moedas: Não inventar preços fora da tabela. Não afirmar que cobramos em Dólar (USD) ou aceitamos PayPal (funcionalidades em desenvolvimento, não ativas).
- Funções VTEX não finalizadas: É permitido afirmar a conexão, sync de clientes e o alerta de carrinho abandonado básico. **NÃO AFIRMAR** como prontos: automação de 2º e-mail de abandono (drip), cancelamento de envio se o pedido for fechado, ou relatórios avançados de conversão de abandono.
- Ecossistema de integrações: Não inventar uma "App Store" aberta de terceiros. O Hub atual é um catálogo de integrações diretas da própria plataforma (iniciando pela VTEX).
- Ferramentas analíticas e de rastreamento: O kit de marca e o pixel são **opt-in** no painel — não prometer rastreamento forçado ou analytics de funil de conversão completo dependente apenas do pixel.
- Infraestrutura técnica: Não utilizar jargões de backend (como SES, tenant, JWT, SNS, Horizon, "fila P0") nas respostas ou em comunicações de marketing.
- Recursos corporativos não lançados: Não afirmar aprovação em múltiplos níveis (MFA para disparo) ou blog institucional no site público.
- Amazon SES próprio: pode mencionar painel Br Envio + Amazon SES (AWS) e CTA de contato; **NÃO** inventar preço, checkout self-serve, nem “cole a Access Key no painel”. Ativação é com a equipe comercial.
- Separação de propriedades: Não confundir o site promocional (onde as landing pages residem) com o painel de produto ou com as documentações de Super Admin (que são estritamente internas e não devem constar em suporte público).